În perioada sărbătorilor de Rusalii, Aquatim anunță închiderea casierilor din întreaga arie de operare, inclusiv a Centrului de Relații cu Clienții situat pe Str. Enric Baader nr. 11, din Timișoara. Decizia vizează toate punctele de plată ale facturilor de apă, ceea ce înseamnă că clienții vor trebui să aleagă dintre alternativele puse la dispoziție pentru a evita deplasările inutile.
Cea mai directă opțiune rămâne plata online, prin card bancar, pe site-ul www.aquatim.ro sau prin aplicația MyAquatim. De asemenea, plățile pot fi efectuate și prin rețelele bancare și prin partenerii comerciali ai companiei.
Informații detaliate despre pașii necesari pot fi găsite în secțiunea „Informații utile” de pe site. În zilele nelucrătoare, dispeceratul va funcționa în regim non-stop, la numărul 0356 914, pentru preluarea sesizărilor legate de alimentarea cu apă și de canalizare, precum și pentru intervenții pe teren dacă este cazul.
Echipajele de intervenție vor asigura permanența serviciilor și vor acționa în funcție de necesități, pentru a minimiza impactul asupra furnizării apei în zonele deservite. Comunicarea oficială subliniază disponibilitatea operatorului de a răspunde prompt oricăror solicitări prin canalele digitale și prin dispeceratul 24/7.
Această măsură evidențiază angajamentul Aquatim de a asigura continuitatea serviciilor esențiale, chiar și în perioadele de sărbătoare, prin multiple canale de plată și un dispecerat operațional permanent.
